التعليمات
- بخصوص المنتج
- فيما يتعلق بالمشتريات والمدفوعات
- بخصوص الخدمة
هل يمكن للقصر استخدامها؟
نحن لا نبيع المنتجات للقصر.
هل يحتوي على أوراق التبغ والنيكوتين؟
جميع المنتجات التي نبيعها لا تحتوي على أوراق التبغ والنيكوتين.ومع ذلك ، فإننا نقدم أيضًا إصدارات أخرى من المنتج لمناطق معينة.
ما الذي يمنع عند تدخين السجائر الإلكترونية غير الاحتراق / التسخين وعدم الاحتراق؟
يمنع منعا باتا الحساسية الكحولية وأمراض القلب وارتفاع ضغط الدم وأمراض الجهاز التنفسي والحمل والرضاعة الطبيعية.يرجى استخدامه بعقلانية وفقًا لحالة التدخين لديك.إذا شعرت بتوعك ، توقف عن الاستخدام على الفور.
هل عصا التبغ OiXi-HWB هي تبغ؟
لا ، إنها ليست سيجارة.يستخدم OiXi-HWB Tobacco Stick ورق اللب الخام الطبيعي ونواة خلاصة الأعشاب ، والتي تختلف تمامًا عن مكونات التبغ.
ما هي مدة تاريخ انتهاء صلاحية عود التبغ؟
تاريخ انتهاء صلاحية عصا السجائر OiXi-HWB عند عدم فتحها هو سنتان.لضمان أفضل مذاق ننصح باستخدامه في أسرع وقت ممكن وتخزينه في مكان جاف وبارد ومظلم.
كيف تستخدم الجهاز؟
إن معدات التسخين OiXi-HWB سهلة الاستخدام للغاية.ما عليك سوى إدخال عصا السجائر برفق في الجهاز لتشغيل الجهاز ثم اتباع الخطوات.نحن نقدم كتيبات التعليمات لكل منتج.راجع الدليل لمعرفة خطوات محددة.
هل تحتاج معدات التسخين OiXi-HWB إلى التنظيف؟
تعد صيانة معدات OiXi-HWB سهلة وسيساعد التنظيف المنتظم في الحفاظ على عمر المعدات وإطالة عمره.نحن نقدم وضعين للتنظيف.للتنظيف اليومي ، يمكنك تحديد وضع التنظيف التلقائي.عند التنظيف حول وحدة التسخين وأنبوب الدخان ، حدد وضع التنظيف اليدوي ونظف بمسحة كحول.
هل يمكن استخدامه مع منتجات الشركات الأخرى؟
يمكن استخدام عصا التبغ من النوع غير الاحتراق / من النوع الحراري OiXi-HWB بالاشتراك مع معدات التدفئة السائدة في السوق مثل IQOS ، ويمكن استخدامها على نطاق واسع.
كيف أقوم بتخزين الكبسولات السائلة المتبخرة؟
قم بتخزين الكبسولة السائلة المتبخرة في مكان جاف وبارد ومظلم بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.
ما هي مدة صلاحية الكبسولات السائلة المتبخرة؟
في ظل الظروف العادية ، يمكن تخزين الكبسولات السائلة المتبخرة غير المفتوحة لمدة 24 شهرًا.بعد الفتح ، يوصى باستخدامه في غضون 48 ساعة لتحقيق المذاق المتوقع وتجربة التدخين.إذا أمكن ، قم بتخزين كبسولات السائل المتبخر المتبقية في مكان مغلق (عبوة محكمة الغلق) لإعادة استخدامها.
ما هي المكونات الموجودة في الكبسولة السائلة المبخرة OiXi؟
تقوم OiXi بتصنيع تركيبات كبسولات سائلة مبخرة فريدة من نوعها مع معايير تصنيع عالية وعملية معايير الجودة الأكثر صرامة.تشمل المكونات الجلسرين والبروبيلين جليكول والنكهات الطبيعية.لا نستخدم أي إضافات غير المضافات الغذائية التي تتوافق مع قانون الصرف الصحي للأغذية اليابانية ، لذا يمكنك استخدامها بثقة.ومع ذلك ، عند استخدامه فعليًا ، يختلف شعور الاستخدام من شخص لآخر.إذا شعرت بتوعك أثناء الاستخدام ، فتوقف عن الاستخدام على الفور.
فيما يتعلق بسعة البطارية ووقت شحن مرذاذ OiXi القابل للاستبدال
تبلغ سعة بطارية مرذاذ OiXi القابل للاستبدال 400 مللي أمبير في الساعة ، ولا يستغرق الشحن الكامل سوى 30-40 دقيقة.
هل معدات التسخين OiXi مقاومة للماء؟
OiXi لا توجد أي من معدات التدفئة المعروضة للبيع مقاومة للماء.
هل هناك أي شيء يجب أن أكون على علم به في استخدامي اليومي لمعدات OiXi؟
لا تترك جهاز تسخين OiXi لأكثر من أسبوعين في حالة انقطاع التيار الكهربائي.اشحن عندما تكون البطارية منخفضة.تجنب الأطفال والحيوانات الأليفة وتخزين المنتج في مكان بارد وجاف ومظلم.
كيف يمكنني شراء المنتج؟
يمكنك شرائه من متجر OiXi عبر الإنترنت.في الوقت الحالي ، تحتوي المتاجر التي تم افتتاحها بالفعل على مواقع EC مثل Amazon و Lazada و Shopee ومتاجر أخرى عبر الإنترنت مثل Yahoo و Qoo10 و Rakuten وقنوات مثل المتاجر غير المتصلة بالإنترنت قيد الإعداد حاليًا.نحن نتطلع إلى رؤيتكم قريبا.
ما هي طريقة الشحن التي تقدمها OiXi؟
المنصات المختلفة وعناوين الطلبات لها طرق شحن وشحن مختلفة.لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على القواعد اللوجستية لكل منصة.(تحذير: قد نطلب منك تأكيد عمرك عند استلام أمتعتك. يرجى ملاحظة أننا لا نسمح للقصر بشرائها أو استخدامها.)
ماذا علي أن أفعل إذا كان لدي أي أسئلة حول المنتج قبل أو بعد الطلب؟
تقدم OiXi أفضل خدمة عملاء.إذا واجهتك أي مشاكل في أي مرحلة ، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني *** @ وسيتصل بك موظفونا.(ساعات العمل: 9:00 حتي 18:00)
هل يمكنني إعادته أو استبداله؟
ستسعى OiXi إلى تقليل الإزعاج إلى أدنى حد لضمان تجربة تسوق جيدة لك ولن تقبل المرتجعات.إذا كانت لديك أي مشاكل مع المنتج الذي طلبته ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء بالمتجر وسنبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة.
ماذا أفعل في حالة تلف الحزمة أثناء النقل؟
تم تعزيز الصندوق الخارجي بشكل أكبر لتجنب المشاكل أثناء الشحن.في حالة تلف العبوة ، افتحها وتحقق من عدم تلف المنتج.إذا كان المنتج غير تالف ، يمكنك استخدامه بشكل طبيعي.في حالة تلف المنتج ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء *** @ في غضون 48 ساعة من استلام المنتج.سنعود إليك في غضون 24 ساعة ونرد على استفسارك.
هل يمكنك التعامل مع الطلبات الكبيرة؟
توفر OiXi أقصى درجات الرعاية لجميع عملائنا.إذا كنت ترغب في ذلك ، يرجى الاتصال بـ *** @ وسيستجيب الشخص المسؤول.
بخصوص تصنيع المعدات الأصلية وأوديإم
المقر الرئيسي لشركة OiXi Nippon Kasakuramori Co.، Ltd. لديها ثلاثة معاهد بحث علمي وفريق بحث وتطوير متميز يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات.مع التركيز على البحث في مجالات مختلفة مثل تقنية استخراج النباتات ، والنوع الجديد من تكنولوجيا الحد من المواد الضارة ، والتكنولوجيا الصديقة للبيئة ، لدينا القدرة على تزويد عملائنا بالدعم الفني الأكثر احترافًا وإنتاج الدعم الكامل.نحن نسعى جاهدين لتقديم خدماتنا العملاء بمنتجات وخدمات موثوقة تفوق التوقعات.